Поисковики и картографические сервисы. Сайт отеля
Ни для кого не секрет, что сайт отеля — важная веха в визуализации гостиничного бизнеса в интернете. Но это не панацея и не волшебная палочка!
Сайт отеля — это конечный пункт для потенциального клиента, где он, если ему всё понятно и всё понравилось, ставит бронь. Поэтому для управленцев отеля стоит задача не только создать сайт, но и провести потенциального гостя до этого конечного пункта.
Что же нужно делать, чтобы путешественник оказался на сайте отеля?
Необходимо представить гостиничный бренд именно там, где его будут искать потенциальные клиенты. Для успешного продвижения отеля необходимо знать, что путешественники ищут в интернете информацию о вариантах проживания в основном следующими пятью способами:
С помощью поисковых систем — в первую очередь это Яндекс и Google.
С помощью информационно-картографических сервисов — в первую очередь это Яндекс.карты и Google Maps.
Непосредственно в рекомендательных туристических сервисах, системах онлайн-бронирования и в социальных сетях для путешественников.
Видеохостинги — в первую очередь Youtube.
Пятое место, где путешественник черпает сведения о гостиницах — это геосоциальные сети — в первую очередь Foursquare.
Чтобы быть максимально в поле зрения путешественников, все пять информационных каналов должны быть перекрыты — то есть там должна быть ссылка на отель.
Как эффективно и менее затратно перекрыть все пять информационных канала? Рассмотрим каждый из них.
Первый канал информации об отелях — поисковые системы.
Здесь путешественник вводит запрос, например, «гостиница в Ялте» или «отдых в Ялте» (или, если он едет в Одессу, соответственно вводит «гостиница в Одессе»). Если посмотреть на выдачу Яндекса на запрос «гостиница в Ялте». Видно, что значительную часть первой страницы выдачи (31%) занимает контекстная реклама. Многие отельеры уже знают, что это такое рекламное объявление, которое показывается избирательно, только тем пользователям которые сделали тематический запрос. То есть, если пользователь сделал запрос «купить машину в Киеве», будут показана реклама автосалонов в Киеве, если запрос был «гостиница в Ялте», соответственно блок заняли объявления о гостиницах в Ялте. Контекстная реклама — эффективный метод привлечения гостей и это гарантированное попадание на первую страницу выдачи по ключевым запросам.
Помимо контекстной рекламы значительную площадь первой страницы выдачи занимает блок информационно-картографического сервиса Яндекс.Карты. Отелям обязательно нужно быть зарегистрированными там. Вообще, картографические сервисы являются отдельным информационным каналом, о их роли для отелей еще поговорим подробнее чуть позже.
Ниже блока с метками на карте уже идет непосредственно список релевантных запросу сайтов. Как именно определяется место конкретного сайта в выдаче? Почему один отель оказался на первой строчке, а другой, хоть и очень красивый сайт отеля вообще разместился на третьей странице выдачи? Если у Вас возникает такой вопрос, значит вы новичок на нашем сайте и еще не знакомы с понятием SEO.
Если говорить тезисно, SEO-оптимизация сайта — это работа над внутренним содержимым и ссылками на сайт, направленная на то, чтобы поисковые системы посчитали его более ценным для интернет-пользователей, чем другие сайты, и поставили его на первые позиции в выдаче. Это если говорить кратко. Технологии SEO-продвижения — тема объемная. Для отельеров главное понять, что если есть желание видеть сайт своего отеля на первой странице поисковой выдачи — необходима SEO-оптимизация.
Всё вышесказанное экстраполируем на поисковую систему Google. Так как, если сделать аналогичный запрос там, то первая страница выдачи будет выглядеть похоже.
Итак, для того, чтобы путешественники увидели ссылку на вашу гостиницу при запросе в поисковых системах необходима:
SEO-оптимизация сайта
Регистрация и продвижение в Яндекс.карты и Google Maps
Контекстная рекламная компания в Яндекс.Директ и Google.Adwords.
Второй канал информации об отелях —Яндекс Карты и Google Maps.
Помимо того, что при поисковом запросе с географической привязкой в Яндексе и Google отображается блок такой карты, часть пользователей сразу обращается непосредственно в картографический сервис при поиске гостиничных услуг. Ведь там удобно оценить расположение отеля, его удаленность от моря, центра города, станции метро и так далее.
Залог успеха отеля в этих сервисах — это попадание в пятерку первых в списке меток. Ведь именно они отображаются в блоке на первой странице поисковой выдачи и первыми видны пользователям непосредственно внутри картографического сервиса.Попадет ли отель в пятерку, зависит от того, насколько полно и релевантно запросу оформлена информация на его метке. Так как поисковая выдача на картах формируется аналогично обычному поиску, то есть наверху находятся метки с высоким рейтингом.
Регистрация метки компании на картах поисковых систем — бесплатная. Однако если вы хотите выделится из общей массы, некоторые поисковые системы, Яндекс например, предлагают платную услугу — приоритетное размещение. Данная услуга предусматривает два преимущества: показ отеля на первом месте в списке организаций и особая контрастная метка на карте.
Регистрация отеля в информационно-картографических сервисах — это уникальная возможность попасть на первую страницу поисковой выдачи Яндекса и Google даже не имея сайта! Ведь в картографических сервисах продвигается на сайт, а именно метка.Итак, два информационных канала, где путешественники ищут сведения об отелях рассмотрено. Об остальных трех — Youtube, Fouresquare и рекомендательных сервисах для туристов поговорим чуть позже. Желаем успехов в вашем гостиничном бизнесе!