Беларусь

  • Княжества на территории Беларуси, история

    В 9-10 годах происходит бурный процесс образования княжеств, в том числе восточнославянских В середине 9 века в Восточной Европе образовалось два территориальных союза: Северный (Новгород Великий) и Южный (Киев). Полоцк же находился в середине его и был центром их воинственных устремлений, который создавал противовес. Возможно, Полоцк принадлежал к середине 9 века к Новгородскому княжеству. Но […]

  • Как активно и весело отдохнуть в Беларуси

    С каждым годом растет популярность так называемого экотуризма. Люди в течение года устают от городской суеты, тяжелой экологии, постоянного шума и бешеного ритма жизни Депрессии и стрессы — бич 21 века. И многие просто интуитивно стараются вернуться к природе. Если даже не навсегда, то хотя бы на время отпуска или выходные. В связи с этим […]

  • Религия в Беларуси

    Церковь и религия в Беларуси в то время играла значительную роль в жизни феодального общества В 12 – 13 веках она находилась под эгидой православия. Однако после Кревской унии положение изменилось. И в конце 14 – середине 16 века здесь господствовала западное христианство. Православие же жестко притеснялось. И после Люблинской унии противовес оказался на стороне […]

Упрощаем форму регистрации


Что вы считаете главной составляющей своего интернет-проекта? Современный дизайн, интересная идея, уровень специалистов в вашей команде — все это важно, но первое место занимают люди, которых вы наверняка никогда не видели — это ваши пользователи

Именно они общаются в вашей соцсети, покупают книги в вашем магазине и пишут сообщения в форуме. Все решения, которые вы принимаете нужно пропускать через призму этой банальной истины.

Сегодня я хочу поговорить о форме регистрации. После этой преграды, случайного посетителя можно считать клиентом. И для процветания вашего проекта необходимо, чтоб ее преодолело как можно больше посетителей. Или говоря на языке специалистов — нужно повышать конверсию.

Конверсия — это отношение числа новых клиентов к общему числу посетителей за единицу времени. Проще — процент посетителей, которые стали клиентами (что бы это ни значило в вашем случае). Для построения успешного интернет-проекта задача по ее увеличению должна занимать одно из первых мест. Задача для SEO-специалистов — обеспечить «качественный трафик» (посетителей, действительно заинтересованных в ваших услугах). Задача для разработчиков — построить привлекательный и понятный сайт при посещении, которого сразу будет понятно с чем имеешь дело и возникло желание этим воспользоваться. И конечно, что бы переход в статус клиента был максимально простым и понятным.

Нужна ли регистрация вообще? Иногда от регистрации можно отказаться

Задайте себе простой вопрос — можно ли воспользоваться вашим интернет-проектом только один раз? Т.е. совершить только одну покупку, один раз заказать билет, отправить смс-ку, проложить маршрут на карте и т.п. Если ответ «Да» — откажитесь от обязательной регистрации. Предлагайте ее только как возможность расширить возможности использования.

Форумы, скрывающие посты от «гостей» и магазины, требующие заполнить форму из 15 полей! Ребята, я пришел к вам по запросу из Google и просто хочу прочитать эту конкретную статью или спросить про микроволновку. Я не хочу заполнять анкеты и не понимаю для чего вам нужна моя учетная запись. Статья может оказаться очень интересной, а отзывы о микроволновке повлияют на мой выбор, и я стану вашим читателем и покупателем. Но вы лишили меня возможности узнать это.

Стоит ли бояться роботов?

До сих пор CAPTCHA остается более-менее эффективным средством от спам-ботов. Правда вместе с роботами она отсеивает хороший процент живых людей. Оставляйте ее только в случае, когда деятельность спам-ботов способна уничтожить ваш проект. К примеру, для интернет-магазина они безвредны, но многие продолжают терять клиентов, заставляя их разгадывать ребусы.

Только необходимый минимум. Проще регистрация — больше клиентов

Все чаще случаются скандалы, связанные с утечкой персональных данных. И многие пользователи интернета стали рассматривать любую анкету, как покушение на их частную жизнь. При составлении формы регистрации оставьте в ней только необходимый минимум. Если нужно указать какие-либо персональные данные (фамилию, email, телефон…) опишите в 2х словах для чего это нужно (например, «email нужен для восстановления пароля»)

К сожалению, нет универсального инструмента или решения, которое принесет процветание вашему бизнесу. Серебряной пули нет… но очередь свинцовых по прежнему приносит результаты. Простая регистрация — одна из этой очереди.

Удачи вам!

Добавить комментарий

Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Пароль не введен
*
Генерация пароля