Беларусь

  • Организация торжеств

    Любое событие в жизни можно весело отметить: это может быть День рождения, юбилей или годовщина создания предприятия. Сегодня организация торжеств в Беларуси – одно из ключевых направлений сферы бизнеса На территории Беларуси расположилось несколько десятков баз отдыха, каждая из них уникальна и может предложить для своих гостей несколько вариантов времяпровождения. Как организовать праздник без хлопот? […]

  • Прокат плавательных средств

    Водная стихия предоставляет широкие возможности для отдыха, чего только стоит отдых на озере. Это и рыбалка, и плавание, катание на лодке и просто любование природными пейзажами В летнее время отдых на воде – идеальное место для увлекательных путешествий, игр и увлечения различными видами активного отдыха. Возможности отдыха на воде Для кого-то водная стихия — это […]

  • Баня как идеальное место для отдыха

    О целебных свойствах бани было известно еще с давних времен: в бане за счет перепада температур организм закаляется и избавляется от вредных веществ, выходящих вместе с потом На сегодняшний день одним из самых привлекательных и полезных мест для отдыха считается база отдыха с баней. В состав такого комплекса может входить помимо бани: поле для мини-футбола; […]

Упрощаем форму регистрации


Что вы считаете главной составляющей своего интернет-проекта? Современный дизайн, интересная идея, уровень специалистов в вашей команде — все это важно, но первое место занимают люди, которых вы наверняка никогда не видели — это ваши пользователи

Именно они общаются в вашей соцсети, покупают книги в вашем магазине и пишут сообщения в форуме. Все решения, которые вы принимаете нужно пропускать через призму этой банальной истины.

Сегодня я хочу поговорить о форме регистрации. После этой преграды, случайного посетителя можно считать клиентом. И для процветания вашего проекта необходимо, чтоб ее преодолело как можно больше посетителей. Или говоря на языке специалистов — нужно повышать конверсию.

Конверсия — это отношение числа новых клиентов к общему числу посетителей за единицу времени. Проще — процент посетителей, которые стали клиентами (что бы это ни значило в вашем случае). Для построения успешного интернет-проекта задача по ее увеличению должна занимать одно из первых мест. Задача для SEO-специалистов — обеспечить «качественный трафик» (посетителей, действительно заинтересованных в ваших услугах). Задача для разработчиков — построить привлекательный и понятный сайт при посещении, которого сразу будет понятно с чем имеешь дело и возникло желание этим воспользоваться. И конечно, что бы переход в статус клиента был максимально простым и понятным.

Нужна ли регистрация вообще? Иногда от регистрации можно отказаться

Задайте себе простой вопрос — можно ли воспользоваться вашим интернет-проектом только один раз? Т.е. совершить только одну покупку, один раз заказать билет, отправить смс-ку, проложить маршрут на карте и т.п. Если ответ «Да» — откажитесь от обязательной регистрации. Предлагайте ее только как возможность расширить возможности использования.

Форумы, скрывающие посты от «гостей» и магазины, требующие заполнить форму из 15 полей! Ребята, я пришел к вам по запросу из Google и просто хочу прочитать эту конкретную статью или спросить про микроволновку. Я не хочу заполнять анкеты и не понимаю для чего вам нужна моя учетная запись. Статья может оказаться очень интересной, а отзывы о микроволновке повлияют на мой выбор, и я стану вашим читателем и покупателем. Но вы лишили меня возможности узнать это.

Стоит ли бояться роботов?

До сих пор CAPTCHA остается более-менее эффективным средством от спам-ботов. Правда вместе с роботами она отсеивает хороший процент живых людей. Оставляйте ее только в случае, когда деятельность спам-ботов способна уничтожить ваш проект. К примеру, для интернет-магазина они безвредны, но многие продолжают терять клиентов, заставляя их разгадывать ребусы.

Только необходимый минимум. Проще регистрация — больше клиентов

Все чаще случаются скандалы, связанные с утечкой персональных данных. И многие пользователи интернета стали рассматривать любую анкету, как покушение на их частную жизнь. При составлении формы регистрации оставьте в ней только необходимый минимум. Если нужно указать какие-либо персональные данные (фамилию, email, телефон…) опишите в 2х словах для чего это нужно (например, «email нужен для восстановления пароля»)

К сожалению, нет универсального инструмента или решения, которое принесет процветание вашему бизнесу. Серебряной пули нет… но очередь свинцовых по прежнему приносит результаты. Простая регистрация — одна из этой очереди.

Удачи вам!

Добавить комментарий

Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Пароль не введен
*
Генерация пароля